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“医院变乐园”!这家医院在孩子眼里与众不同

人气:228 | 发布时间:2019-10-29 08:15:51

灯光是卡通的,环境是多彩的,甚至护士姐姐的衣服也是多彩的...

等候走廊里到处都可以看到卡通。主题病房就像一个图书馆,里面有孩子们喜欢阅读的故事书……在这里,孩子们的心理得到了最大的安慰,治疗变得容易多了,甚至注射的疼痛也被那些玩得开心的孩子们忘记了。这是京都儿童医院,位于北京北五环路外,是一家设计标准化的儿童医院,与游乐园一样不同。

儿童日记

这是医院吗?我不太喜欢它

“妈妈,你确定这是医院吗?我不太喜欢它。为什么护士姐姐的衣服是彩色的?护士站里还有故事书吗?”打开白血病患儿邵斌的日记,他在第一页写下了这段话。一家不同的医院出现在他面前,让他充满好奇,厌倦了治疗。

接下来,他写道,“一想到住院,我就不高兴。当我慢吞吞地走到病房门口时,我感到有点惊讶。这里的病床不再是毫无生气的白色,而是五彩缤纷的。灯是卡通的,墙上有一台电视可以看!我对自己说,躺下来看电视没关系。我很快就感觉好多了,那天晚上睡得很好。”

邵斌的母亲告诉记者,在北京近一年的治疗过程中,小邵斌写下了一本大型抗癌日记,其中有一些小而新鲜的描述,使得治疗不再只是痛苦的经历,而是对儿童医院的温暖记忆。

邵斌的母亲仍然记得去年年底,在河南接受化疗一年的小斌,由于病情恶化,不得不到北京就医。

“不是刚出院吗?你为什么这么快又住院了?”当他听到他将再次住院的消息时,邵斌非常沮丧,不愿与医生合作。当他看到医院,走进色彩斑斓的病房时,眼睛亮了起来。

童话般的治疗环境使小邵斌接受了医院,并开始积极配合医生进行各种检查和治疗。各种游戏也减轻了治疗给他带来的痛苦。

直到几天前,他终于拉着母亲的手,溜出了医院。最近的复查结果显示,他最终通过造血干细胞移植摆脱了急性淋巴细胞白血病。从那以后,就没有必要忍受穿刺治疗的痛苦,也不用担心被秘密吃玉米肠发现。他可以像普通孩子一样去上学、玩游戏和吃零食。

“这也是我第一次见到这样的儿童医院。良好的医院环境减轻了孩子们的压力,精神上的安慰给他们带来了最大的关怀!”邵斌的母亲感慨道:虽然邵斌的治疗过程极其艰难和痛苦,但孩子最终还是笑了。

不同的

儿童的眼睛看医生是为了玩耍

走进京都儿童医院,不仅重症监护室独一无二,公共空间也营造出儿童天堂的氛围。在孩子们的眼里,这个地方就像一个童话世界。

从自动扶梯到二楼是公共空间。海洋、森林、各种动植物、动画组被投影在三面5米长的多媒体互动墙上。五六个孩子在互动墙边玩耍。如果没有早期的知识,这是一所医院,他们会以为他们来到了游乐园。

“小鱼游泳!快拍一下,大鱼就得使劲拍一下!”在海洋主题互动游戏墙前,一位家长正在教他的孩子玩游戏。这个小家伙的脸通红,他闪亮的眼睛充满了兴奋。只有把鼻涕挂在鼻子上,欢呼时发出的咕噜声和喘息声,才能判断这个孩子感冒了!

“每次他来看这个,他都会惊讶地大叫,看医生变得特别放松,他已经忘记了注射的痛苦!”带她去看医生的刘说。

在另一面互动墙前,几个大一点的孩子伸出手,拍打着一大群从远处跑来的恐龙。

随着“啪啪啪”的一声,墙上的记分员的分数在不断变化。显然,这是一场激烈的“竞争”。

在他们旁边,座位上的父母看着孩子们开心地玩耍,放松了许多。

“以前,去其他医院看病不一样。生病的孩子不能改变他们活泼的天性,要么哭,要么制造噪音。老实说,候诊室很少,这让父母既累又害怕。但是当我到达这家医院时,游戏吸引了孩子们,他们玩得很开心。他们似乎有一半以上的时间是好的。”一位家长指着生病的孩子小声说。

经过仔细观察,记者发现这家医院有很多新鲜的空间。

医院的墙上挂满了卡通图片,灯是彩色卡通,护士姐姐的制服是彩色的。厕所里有婴儿厕所和洗脸盆,母婴护理室也宽敞明亮。电视屏幕随处可见,显示卡通。服务台和分诊台是流线型的,桌椅的角落也覆盖着硅胶套,以防止儿童相互碰撞。它们是为各地儿童的细节而设计的,既温暖又安全。

宽松的设计

儿童医院成为室内游乐园

“过去,儿童医院在哭。孩子们的父母焦虑不安。他们怎么能放心呢?只需要添加一些细节就可以为儿童医疗创造一个合适的环境。这样,孩子们会感到舒适,父母也会感到安慰。”北京京都儿童医院执行主任刘强说。结果,儿童医院变成了室内游乐园和主题购物中心。这种设计是为了冲淡医院严肃而强烈的专业精神,使治疗环境更容易。

刘强表示,2017年,医院成为定点医疗保险单位后,会诊次数翻了一番,冬季会诊高峰期的等待时间超过4小时,大大降低了会诊的舒适度。通过重新设计功能区并对其进行改造以扩大医疗机会,今年春天它已经变成了一个“天堂”。

“事实上,“医院变成天堂”的概念并不是我们最初的想法。这些专为儿童设计的人性化设计是在我进行学术交流时从国内外借来的。”刘强说,“有一次我去上海出差,刚走进当地一家儿童医院,我就被眼前的环境所吸引。流线型的布局和温暖的灯光让人们想融入这样一个舒适的环境。”刘强特意咨询了医院的设计理念,并成立了一个设计团队带回北京。

引入这种游戏设备的灵感来自澳大利亚的一家儿童医院。“医院有更多的高科技体感游戏。人们一走路就会在墙上画漂亮的特效。甚至挥舞的种子也能从地上发芽。就像魔法一样,孩子们非常喜欢它。”刘强说,后来,考虑到成本和消毒问题,医院采用了投影互动体验墙,这同样很受欢迎。

多媒体互动墙照亮了前来看病的孩子和父母的眼睛。对于长期住在病房里的重病儿童来说,也有“惊喜”——主题病房、共享图书馆和向日葵班,这使得身患重病的无助儿童常常面带微笑。

"儿科医生不仅把儿童医院与成人医院区分开,儿童也需要特殊护理."刘强说道。

行业状况

硬件缺陷儿童的标准化设计

“除了考虑医院医疗水平和医务人员专业水平的硬性指标外,儿童医院还必须制定一套专门针对儿童的标准,以区别于成人医院。”北京青少年法律心理咨询服务中心名誉主任宗春山表示,许多儿童医院的硬件水平不是按照儿童标准设计的,给儿童及其父母带来了很多困难。

例如,一些儿童医院没有母婴室,所以父母不得不把孩子放在窗台上换衣服,这既不方便又危险。一些儿童医院有成人设计的厕所,所以儿童不能独立上厕所。独自带孩子去厕所的父母必须打开厕所门,以确保孩子在视线范围内。这些现状增加了父母的担忧,陌生的环境常常给孩子带来恐惧和焦虑,导致诸如哭泣、易怒和敌意等心理障碍,不利于康复。

相反,儿童的这些情绪受到重视,治疗结果可能完全不同。小邵斌的成功治疗就是一个很好的例子。

专家建议

有必要为儿童建立一个标准化的系统

调查发现音乐治疗师被邀请到儿科研究所的重症监护病房。通过音乐治疗,儿童症状得到有效缓解,疼痛和焦虑得到缓解。在儿童诊疗过程中,个别医院的儿科医生采用一些小技巧,如用歌声和魔法转移儿童的注意力,用温柔的话语和捂住听诊器让儿童慢慢放松,这可能会给治疗带来意想不到的效果。

“越来越多的人在思考儿童医院应该拥有什么。不管是京都儿童医院还是儿科研究所的重症监护室,他们的做法让孩子们感觉像春风。这就是儿童医院的样子。”宗春山评论道。

他认为,儿童群体的身心特征受到尊重,提高社会对儿童保护的认识是社会进步的必要条件。因此,有必要建立一所标准化的儿童医院。这不是锦上添花,而是基本必需品。

“联合国《儿童权利公约》提出了儿童‘最大利益’的原则,这意味着人们在作出决定时应同等重视各种利益和儿童利益,而不是优先考虑国家公众或成人的利益。然而,这一国际规则在现实生活中的许多地方被忽视了。”宗春山说。

然而,应该指出,保护儿童不能仅仅依靠个人力量。“在医院里,一个人不能依赖某一医院的院长、医生甚至病人的爱。要为儿童建立标准化,人们应该努力进行顶层设计,并从法律和制度上确定它。”

来源:北京日报客户

作者:曲经纬

制片人:龙鲁和陈艳

编者:黄平超

过程编辑:王宏伟

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